Kennis. Service. Vriendelijkheid. Thuiswinkel waarborg
spatuin.nl

Verzending en levertijden

Wij versturen je bestelling uit eigen voorraad. Hieronder lees je precies wat verzending kost en wanneer je pakket wordt bezorgd.

Verzendkosten

  • Nederland en België: € 5,95 — gratis vanaf € 75,-.
  • Grote artikelen zoals spa's worden op pallet of door een koeriersdienst geleverd; eventuele meerkosten zie je in de winkelwagen vóór het afrekenen.
  • Wij leveren op dit moment uitsluitend binnen Nederland en België.

Levertijd

Voorradige artikelen worden op werkdagen vóór 16:00 uur besteld dezelfde dag verzonden. De verwachte levertijd is 1 – 3 werkdagen (NL en BE). Bij elk product staat de actuele voorraadstatus vermeld. Is een artikel niet op voorraad, dan melden wij de verwachte levertijd voordat je bestelt.

Wij leveren uiterlijk binnen 30 dagen na je bestelling. Lukt dat niet, dan informeren wij je en mag je de bestelling kosteloos annuleren; je betaling ontvang je dan direct terug.

Track & trace

Zodra je pakket is overgedragen aan de vervoerder ontvang je per e-mail een track & trace-code waarmee je de zending kunt volgen.

Afhalen

Afhalen is op afspraak mogelijk. Neem hiervoor contact op via klantenservice@spatuin.nl of (+31) (0) 598 381 001.

Beschadigd of niet ontvangen

Is je pakket beschadigd aangekomen of niet bezorgd? Meld dit binnen 48 uur via klantenservice@spatuin.nl. Het risico van beschadiging of verlies tijdens transport ligt bij ons totdat jij het product hebt ontvangen.

Laatst bijgewerkt: 27 augustus 2026

Veelgestelde vragen

Antwoord op vragen over bestellen, levering en onderhoud.

Bekijk

Retourneren

14 dagen bedenktijd en een duidelijk retourproces.

Bekijk

Contact

Onze klantenservice denkt graag met je mee.

Bekijk